1 May 2015
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※ヤフーニュースのランキング画像は文末にて
こんにちは。
ＹＳコンサルタントの岡田です。
先日、ある会社の会議に参加させて頂いて、
アドバイスを行いました。
それは、
「お客様満足と会社の利益」を高める上で
非常に重要なポイントです。
詳しくは、
編集後記をご覧ください。
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【岡田のミタ】
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Day93「黄金の雨どしゃ降りになる方法」
https://youtu.be/ihy0j-EEDeA
当時、私が日本一になったきっかけを
シリーズでお伝えしていますが、
今から思うと、当時は相当切羽詰って
「日本一、日本一」と宣言し続けていましたので、
頭の中には、日本一しかありませんでした。
しかし、不思議な事に
困っている人を見た時に、
「何かお手伝いしましょうか」と
声を掛けられる自分がいたのです。
すると黄金のどしゃ降りになったのです。
詳しくは、
こちらをご覧ください。
https://youtu.be/ihy0j-EEDeA
（動画を視聴する 2分12秒)
それでは、明日の映像も楽しみにお待ちください。
ありがとうございました。
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【編集後記】
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先日、ある会社の会議に参加させて頂いて、
アドバイスした事は、
二つの真理しかないという事です。
会社の存在意義は
お客様の欲求を満たすためだけ。
これが一つ。
経営で一番大切なものは何か？
一番は利益。
二番は満足。
です。
しかし、お客様から見たら
「満足」しか見えません。
会社経営の立場からは、
利益が一番で、満足が二番です。
お客様の満足と利益と
高次元で矛盾なく一致させる事が
社長の仕事であり、
それを遂行するのが社員です。
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そして、
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３０年後、５０年後、１００年後の計画を持ち、
明日は無いという意識で行うのです。
準備と意識は別物です。
１００年後、１０００年後という
計画を持っても構いませんが、
意識としては、
明日の命はないという意識でやる。
その両極が大事なのです。
「頑張りました。」
「努力しました。」
と言っても、結果が出なければ、
プロ野球であってもクビになってしまいます。
決めたらやる。
天地がひっくり返っても、
やるという事が大切ですです。
諦めたらそれでおしまいです。
そして、
諦めない時に
信じられないような事が起こるのです。
諦める人は奇跡も起こりません。
明日は、この話の続きをお話します。
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ナビゲータープロフィール
- YSコンサルタント代表取締役社長。岡田 基良（おかだ もとよし）
1964年、名古屋市生まれ。
関西大学社会学部卒業後、安田生命保険相互会社（当時）に入社。
最下位営業所長だった時に、佐藤康行と出逢い、その指導により、わずか1年足らずで全国1,000営業所中トップとなり、その後も最年少で営業課長・統括営業部長を歴任するなど、13年間にわたりトップを維持し続けた。
本社部門においても、人事部人材開発室において、新入社員教育を担当。また、営業教育部営業研修課においては、全国営業所長の研修を企画・運営し、実績を上げた。
2004年、明治安田生命保険相互会社を退社。
同年、営業コンサルタントとして独立。
2006年、YSコンサルタント株式会社を設立、現在に至る。
著書は、Amazon1位、累計10万部を突破している
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